Desde que elegís la bandera o el set de asado hasta que lo recibís en tu peña, te mostramos cómo trabajamos y en qué momento podés esperar cada avance.
Revisás el catálogo por disciplina o club, definís colores, texto y medidas. Si es un pedido corporativo o para una peña, coordinamos por mail los detalles antes de confirmar.
Te avisamos si el artículo está listo para despacho o si entra en producción. Las banderas y bufandas personalizadas suelen demorar entre 3 y 5 días hábiles en prepararse.
Para artículos con escudo, nombre o fecha, te enviamos una vista previa por mail. Aprobás el diseño y recién ahí arrancamos la impresión o el tejido.
Revisamos costuras, estampado y medidas antes de despachar. Cada producto se envuelve en bolsa protectora y se acompaña con las instrucciones de lavado y cuidado.
Despachamos a todo el país con código de seguimiento. El plazo de entrega depende del destino: de 2 a 4 días hábiles para capital y alrededores, y hasta 7 para el interior.
Si algo no llegó en condiciones o el diseño no coincide con lo aprobado, escribinos a info@teamspiritgoodies.com y lo resolvemos sin vueltas. Las devoluciones se coordinan dentro de los 10 días de recibido el paquete.
Canales directos, tiempos de respuesta y dudas frecuentes para que tu compra de artículos de hincha llegue sin vueltas.
Atendemos de lunes a sábado de 9 a 20 h. Por WhatsApp respondemos en menos de 2 horas en horario comercial; por mail, el mismo día hábil. Si escribís un domingo o feriado, tu consulta entra en la cola del día siguiente y te contestamos apenas abrimos.
Sí, nuestro showroom está en 4346 Serapio Ovejero, Córdoba. Atendemos con cita previa para que tengas el catálogo completo a mano y puedas ver materiales, medidas y colores reales antes de encargar tu pedido personalizado.
Escribinos por WhatsApp con tu número de pedido y una foto del artículo. Revisamos cada caso dentro de las 48 h hábiles y coordinamos el reemplazo o la devolución sin que tengas que reclamar a terceros. El proceso es directo con nuestro equipo.
Te mandamos una prueba visual por WhatsApp antes de producir. Aprobás el diseño, confirmamos medidas y materiales, y recién ahí arrancamos la fabricación. Así evitamos sorpresas y el resultado es exactamente lo que viste en la preview.
Para peñas, clubes de barrio y regalos empresariales, coordinamos una llamada o videollamada de lunes a viernes de 10 a 17 h. Ahí definimos cantidades, plazos de entrega y personalización de cada artículo sin costo extra por la asesoría.
En la sección de preguntas frecuentes tenés el detalle de zonas de envío, tiempos de entrega y opciones de pago en cuotas. Si no encontrás lo que buscás, escribinos y te respondemos con el dato exacto para tu localidad.